Quando forças externas criam mudanças repentinas no mercado, é provável que suas previsões e planos de longo prazo percam a aderência e até podem não funcionar mais, mas você não precisa desanimar. Na verdade, o que você precisa é continuar dando sua energia total ao negócio e pensar em um plano de mudança emergência.
Uma das atitudes mais importantes mais importantes na mentalidade empreendedora e que se torna ainda mais importante agora é a agilidade. Adotar uma abordagem ágil para o planejamento e seguir algumas etapas básicas, garantirão que você pode seguir para se preparar para se sair bem nesta nova situação.
Sua empresa precisará se adaptar à nova normalidade à medida que a economia seja retomada gradualmente durante e após a pandemia de COVID-19.
Os ciclos de planejamento já vinham sendo reduzidos e, com a chegada desta pandemia, exigem cada dia mais velocidade porque o futuro ainda é nebuloso e permanece incerto nessas novas condições. Portanto, alguns planos e previsões que você já fez provavelmente não se aplicarão mais a longo prazo.
Como implementar mudanças mesmo durante o progresso da recuperação:
A volatilidade fará parte do novo normal por um tempo, já que as condições do mercado e as formas de fazer as coisas ainda precisam se acalmar e se ajustar.
Haverá circunstâncias que você não poderá controlar, principalmente no que se refere a regulamentações governamentais que tratam do COVID-19 que podem mudar a qualquer momento. Você precisará adaptar rapidamente seu negócio a elas!
O sentimento e as expectativas do consumidor também podem ser diferentes à medida que as empresas reabrem e, novamente, você precisará se adaptar a elas.
Seu planejamento precisará ter várias iterações e evoluir com base em situações que não são nada estáticas.
O mote do empreendedor é: ENFRENTAR DESAFIOS E ENCONTRAR OPORTUNIDADES
Com esta atitude aos poucos você vai chegar a este "novo normal" adaptado à sua realidade.
Existem três etapas principais que sua empresa deve seguir para se adaptar à situação.
1. Conclua seu plano de recuperação
Você precisará criar um plano detalhado para retornar seu negócio à escala rapidamente. Fará isso com base no que você já sabe sobre o seu mercado, agregando as informações pontuais e factuais.
Quando você está nesta fase tudo ainda pode parecer um pouco embaçado e você pode não ter uma visão clara no primeiro momento, mas o importante é agregar informações para aumentar esta visão.
Você também precisará pensar em um plano para retornar ou ajustar a rotina de seus funcionários com segurança.
Você também precisará tomar todas as medidas necessárias para garantir que seu negócio seja financeiramente o mais sustentável possível. Uma boa opção é ajustar a estrutura de custos e renegociar contratos com fornecedores.
2. Adapte e dinamize seu negócio:
Com o plano de emergência pronto há perguntas importantes a serem respondidas:
- O que seus clientes querem agora que você pode dar a eles?
- Você entende como o mercado consumidor mudou?
- Você tem, ou pode desenvolver, produtos ou serviços para satisfazer as necessidades atuais de seus clientes?
- O que você, na visão de cliente, gostaria que as empresas do mercado oferecessem a você?
- O que os outros negócios do mercado estão fazendo?
Você precisará ser ágil o suficiente para responder estas questões e adaptar seu negócio para manter sua participação de mercado e até aumentá-la, se possível.
Se você não for capaz de se adaptar, seu futuro pode ser incerto.
3. Coloque seu plano em ação
Embora você ainda possa estar introduzindo mudanças em seus negócios devido ao COVID-19, é importante entender todas as mudanças regulatórias, provavelmente serão mantidas no futuro, ou seja, se tornarão normas de rotina.
Ao colocar seu plano em ação, você também precisará entender todas as mudanças permanentes em seu setor e como o cenário competitivo pode ter mudado nesse período. Foque principalmente em analisar os produtos e serviços que podem surgir substituindo os seus.
A meta principal é manter seus clientes atuais, e claro, reservar energia para captar novos clientes em um cenário econômico e de consumo alterado e necessidades alteradas.
A principal verdade do mercado consumidor é que não é o consumo que diminui, mas sim as necessidades que mudam.
Agilidade e fluidez serão palavras de ordem para empresas
Sua empresa provavelmente terá que operar em uma situação instável por algum tempo e você precisa certificar-se de que seus ciclos de planejamento sejam ágeis e que possam ser repetidos constantemente para capturar as mudanças mais recentes em seu ambiente. Desta forma, terá certeza de que deu os passos certos para florescer nesta nova normalidade.
Uma coisa é certa! Sempre existirão fatores que estarão além do seu controle e você precisará ser ágil o suficiente para lidar com eles.
Se precisar de ajuda, conte conosco!